Category: Marketing Hub

0

CSR กับ ธุรกิจ

CSR เมื่อเราพูดถึง จุดประสงค์หลักในการดำเนินธุรกิจ คือ การแสวงหากำไร และ หาประโยชน์ให้กับบริษัทตัวเองซึ่งก็ดูจะห่างไกลกันสุดขั้วกับการดำเนินกิจกรรมเพื่อสังคมที่เป็นการไม่มุ่งหวังผลกำไร และให้ประโยชน์กับกลุ่มคนด้อยโอกาสในสังคม การดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบต่อสังคม หรือ Corporate Social Responsibility (CSR) ก็คือการคำนึงถึง ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกคน โดยมีเป้าหมายสูงสุดคือ การสร้างความยั่งยืนให้กับ องค์กรธุรกิจ ไปพร้อมๆกับการสร้างความเจริญอย่างยั่งยืนให้แก่สังคม แนวคิดนี้เข้ามามีบทบาทกับองค์กรธุรกิจในโลกทุนนิยม ปรับเปลี่ยนมาสู่การแสวงหากำไรผนวกกับการใส่ใจต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมแทน

เดาใจ truemove ทำไมถึงอยากขาย iPhone 1

เดาใจ truemove ทำไมถึงอยากขาย iPhone

อาทิตย์ที่ผ่านมา ก็มีเรื่องอีกเรื่องนึง อยู่ในความสนใจของคนในแวดวง IT เช่นกัน นั่นคือ ข่าวการได้รับสิทธิ์ในการจัดจำหน่าย iPhone 3G ในประเทศไทย ของค่ายมือถือ truemove ข่าวนี้ ได้รับกระแส จากผู้คนที่จับตาความเคลื่อนไหวในเรื่องนี้มากมาย ซึ่งเท่าที่ผมติดตามมา จะเป็นข่าวที่ไม่ดีนักสำหรับ truemove เนื่องจากเงื่อนไขที่ทาง Apple กำหนดมา ดูเหมือนจะเป็นเรื่องที่ยากลำบากต่อ truemove ไม่น้อย (ต้องขายเครื่องละไม่ต่ำกว่า 20,000 บาท , ต้องการันตียอดขายที่ 3-400,000 เครื่อง และต้องวางมัดจำกว่า 2,600 ล้านบาท) ผู้ที่ติดตามข่าว  คงจะพอทราบว่า ทรู มีปัญหาด้านสถานะทางการเงิน จึงมีความจำเป็นต้องขายหุ้นเพิ่มทุน เพื่อเอาเม็ดเงินมาอัดฉีดลงระบบ...

dtac + Grammy สู่ Happy Vampire 0

dtac + Grammy สู่ Happy Vampire

อุตสาหกรรมเพลงของประเทศไทยในปัจจุบัน มีการแข่งขันกันอย่างเข้มข้น ทั้งจากค่ายเพลงต่างๆ ศิลปินอิสระ โดยรูปแบบการแข่งขันในหลายสื่อ เช่น สื่อทีวี วิทยุ บรรดาค่ายเพลง ต่างเข็นศิลปินในสังกัดให้ร้องเพลงใหม่ๆ ออกสู่ตลาดอย่างต่อเนื่อง แม้ว่า จะมีเพลงออกมามากมาย แต่บรรดาค่ายเพลง กลับไม่สามารถหารายได้อย่างเป็นกอบเป็นกำเท่าที่ควร เนื่องจากปัจจุบัน ผู้บริโภคมีตัวเลือกในการฟังเพลงมากขึ้น ซึ่งนอกจากสื่อวิทยุแล้ว อินเตอร์เน็ต ก็เป็นช่องทางหนึ่งที่ผู้บริโภคสามารถหาเพลงมาฟังได้ โดยมีต้นทุนที่ต่ำลงมาก แต่วิธีการหามา ก็ยังจำกัดอยู่ในกลุ่มผู้ใช้อินเตอร์เน็ตเท่านั้น แต่ปัจจัยที่มีผลกระทบต่ออุตสาหกรรมเพลงมากที่สุด ก็คือ เรื่องของการละเมิดลิขสิทธิ์ โดยมีการนำเพลงของศิลปินค่ายต่างๆนับร้อยๆเพลงมาอยู่ในแผ่นซีดี mp3 เพียงแผ่นเดียว ขายอยู่ในราคาเพียง 100-150 บาทเท่านั้น เมื่อราคาของแผ่นซีดีเพลง mp3 แบบผิดกฏหมายราคาถูกเท่าราคาซีดีแบบถูกลิขสิทธิ์ แต่มีจำนวนเพลงและศิลปินมากกว่า เทียบเท่าได้กับการที่ต้องซื้อซีดีของแท้นับสิบๆแผ่น ทำให้ได้รับความนิยมอย่างสูงในกลุ่มของผู้ฟังเพลง แม้ว่าค่ายเพลงทั้งหลาย พยายามปรับกลยุทธ์มาแข่งขันมากมาย...

ทำไม Microsoft ถึง ต้องการ Yahoo! 0

ทำไม Microsoft ถึง ต้องการ Yahoo!

ธุรกิจหลักที่ไมโครซอฟท์ดำเนินการมายาวนาน คือ การทำซอฟท์แวร์ โดยเฉพาะหัวใจหลักที่สำคัญที่สุด คือ ไมโครซอฟท์วินโดวส์และไมโครซอฟท์ออฟฟิศ และไมโครซอฟท์ก็ได้รายได้มาจากการผูกขาด มาเป็นเวลานาน แต่ในช่วยหลายทีปีผ่านมา การเติบโตของโลกอินเตอร์เน็ต ได้ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมซอฟท์แวร์เป็นอย่างมาก และการเติบโตอย่างมหาศาลนี้เอง ทำให้ธุรกิจที่เกี่ยวกับการใช้สื่อรูปแบบอินเตอร์เน็ต ทำรายได้เป็นกอบเป็นกำ จากการให้บริการต่างๆ รวมไปถึงตลาดการโฆษณาออนไลน์ ที่นับวัน จะยิ่งมีอิทธิพลสูงขึ้นเรื่อยๆ จนคาดการณ์ได้ว่า จะสามารถเข้ามาแทนที่ สื่อโฆษณาแบบเก่าได้ ในอีกไม่นาน Google และ Yahoo! เป็นหนึ่งในบริษัทที่มีอัตราการเติบโตที่สูงมาก ตามอัตราการเติบโตของโลกอินเตอร์เน็ต เนื่องจากทั้งสองบริษัทนี้ มีผลิตภัณฑ์และบริการหลัก ที่เกี่ยวข้องกับอินเตอร์เน็ต โดยเฉพาะกิจกรรมที่ผู้ใช้จำนวนเป็นพันล้าน ใช้อยู่เป็นประจำ คือ การค้นหาข้อมูล และปฏิเสธไม่ได้ว่า Search Engine ของทั้งสองบริษัท มีผู้ใช้อันดับต้นๆของโลก ทำให้ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการค้นข้อมูลของผู้ใช้...

KFC vs. McDonald 0

KFC vs. McDonald

KFC ซึ่งผู้นำด้านเมนูอาหารไก่ทอดมาโดยตลอด จนกระทั่ง ช่วงหลัง พยายามจะขยายผลิตภัณฑ์ให้หลากหลายมากขึ้น โดยนำสิ่งที่ตัวเองถนัด คือ เรื่องไก่ทอด มาพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เช่น ไก่ป๊อป ปีกไก่แดนซ์ ฟิชฟิงเกอร์ กุ้งสติ๊ก ชีสหนึบ สลัด เป็นต้น ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่เป็นคู่แข่งโดยตรงกับแมคโดนัลด์ ที่เป็นเจ้าตลาดเบอร์เกอร์ ด้วยสัดส่วนการตลาดถึง 80% ซึ่งถือว่าห่างไกลกับ KFC มาก และในขณะเดียวกัน แมคโดนัลด์ ก็ยังรุกมายังตลาดไก่ทอดที่ KFC เป็นเจ้าตลาดอยู่เช่นกัน ถ้าจะเปรียบมวย ก็ถือว่าสูสีมาก เพราะต่างคนต่างมีตลาดหลักที่ตัวเองเป็นผู้นำอยู่ และพยายามจะรุกมายังตลาดของอีกฝ่าย ความยากของ KFC คือ การทำให้ผู้บริโภครับรู้ว่า KFC ไม่ได้ขายแค่ไก่ทอดอย่างเดียว ถึงแม้ว่าปัจจุบันจะมีเมนูที่หลากหลาย...

ย่างก้าวใหม่ของโซนี่ 0

ย่างก้าวใหม่ของโซนี่

ผลประกอบการล่าสุดของบริษัท Sony ภายใต้การบริหารของ Howard Stringer กำลังประสบปัญหากับผลประกอบการที่ไม่ค่อยดีนัก อันเนื่องมาจาก การที่ไม่สามารถลดต้นทุนการผลิตของ Sony PlayStation 3 และ TV จอแบน ให้ต่ำลงได้ ทำให้ขาดความสามารถในการแข่งขัน เพราะต้องขายได้กำไรที่ต่ำหรืออาจจะถึงขั้นขายเท่าทุนหรือขายขาดทุน (เพราะคู่แข่งตั้งราคาขายที่ต่ำกว่า ในขณะที่นำเสนอสินค้าที่ feature ใกล้เคียงกัน จึงจำเป็นต้องลดราคาขายลงมาเพื่อให้ขายได้) ซึ่งปัญหานี้ มักจะพบในอุตสาหกรรมการผลิต Hardware ที่บริษัทที่เคยเป็นผู้รับจ้างผลิต (OEM) ผันตัวมาเป็นผู้ผลิตและทำตลาดเสียเอง เมื่อบริษัท สูญเสียความสามารถในการแข่งขัน เพราะมีต้นทุนการผลิตที่สูงกว่าคู่แข่ง อีกทั้งยังมีจำนวนคู่แข่งที่เพิ่มมากขึ้นในตลาด บริษัทจึงจำเป็นต้องหา ธุรกิจใหม่ ที่มี margin สูงขึ้น คู่แข่งขันน้อยราย และถ้าอาศัยผลิตภัณฑ์หลัก เป็นตัวช่วยส่งเสริมกัน...

ยุทธศาสตร์ iPhone สู่ตลาด Mass และ สร้างระบบเศรษฐกิจใหม่บนมือถือ 0

ยุทธศาสตร์ iPhone สู่ตลาด Mass และ สร้างระบบเศรษฐกิจใหม่บนมือถือ

คนที่รู้จัก iPhone มาตั้งแต่แรก คงรู้ว่า การขาย iPhone นั้น จะเป็นการขายแบบ Exclusive กับ Network Operator ในหลายๆประเทศ อย่างเช่น ในสหรัฐอเมริกา จะขายโดยต้องใช้บริการกับ AT&T เท่านั้น โดยผู้ใช้จะต้องจ่ายเงินค่าใช้บริการโทรศัพท์ เป็นจำนวนตั้งแต่ $60-$220 ต่อเดือน (Voice Plan =$40 + Unlimited Data Plan = $20) เป็นระยะเวลา 2 ปี ซึ่งใน Apple จะได้เงินส่วนแบ่งที่จากค่าบริการรายเดือนที่ผู้ใช้จะต้องจ่ายทุกๆเดือนตลอดอายุสัญญา 2 ปี เป็นจำนวน...

ยุทธศาสตร์โนเกีย  จากบริษัทมือถือ สู่ บริษัทให้บริการออนไลน์ 0

ยุทธศาสตร์โนเกีย จากบริษัทมือถือ สู่ บริษัทให้บริการออนไลน์

โนเกีย ซึ่งเป็นบริษัทผลิตโทรศัพท์มือถือ ที่มีส่วนแบ่งการตลาดสูงที่สุดในโลก ได้ผันตัวเอง จาก hardware-based company มาเป็น internet-based company ซึ่ง ในปัจจุบัน จะพบว่า การผลิต hardware จะมี margin กำไรที่ลดลงเรื่อยๆ เนื่องจากมีการใช้ pricing strategy (Cost Leadership) ของโรงงานผลิตในจีนและไต้หวัน ซึ่งสามารถผลิตเครื่องโทรศัพท์ที่มี functions การใช้งานหลายหลาย แต่ขายได้ในราคาถูก ซึ่งโนเกีย ได้รับผลกระทบจาก pricing strategy ของบรรดาผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือเหล่านี้ จนทำให้ส่วนแบ่งทางการตลาดตกลง ทำให้โนเกีย ต้องหาแหล่งรายได้ใหม่เพื่อมาชดเชย ธุรกิจอินเตอร์เน็ต ปัจจุบัน มีรูปแบบธุรกิจ (Business...

ความเคลื่อนไหวของ ค่ายมือถือ และ กลยุทธ Long Tail 2

ความเคลื่อนไหวของ ค่ายมือถือ และ กลยุทธ Long Tail

ทุกวันนี้ บรรดาค่ายโทรศัพท์มือถือ ต่างพากันแข่งขันอย่างเอาเป็นเอาตาย ตั้งแต่ช่วงต้นปี มาจนถีงปลายปี ทั้งสารพัดโปรโมชั่นที่มากมายจนจำไม่ได้ รวมไปถึงการโฆษณา การสื่อสารการตลาดต่างๆ ที่ว่าเปิดไปทีวีช่องไหน ดูไปซักพักก็จะมีโฆษณาค่ายมือถือค่ายใดค่ายหนึ่ง โผล่ขึ้นมา ผมลองเขียนแบบคร่าวๆ จากการนั่งนึกเท่าที่จำได้